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Tipologia: Corso Online
Moduli: 6
ORE: 16
Crediti Rilasciati:
Costo: € 257

Descrizione del Corso Online Tempi di attesa delle Strutture Pubbliche e Private

La gestione delle liste e dei tempi d’attesa rappresenta una delle principali criticità della PA che assicura ai cittadini la copertura di servizi.
 

Per tempo di attesa si intende il periodo che intercorre tra la data di prenotazione e la data di effettuazione delle prestazioni oppure erogazione del servizio.
 

La gestione delle liste di attesa è uno dei problemi maggiormente avvertiti dai cittadini e l’abbattimento dei tempi di attesa per le prestazioni sanitarie è uno degli obiettivi prioritari soprattutto del Servizio Sanitario Regionale.
 

Il principio che ispira le azioni messe in campo dalle Regione e dalle USL per un garantire un accesso tempestivo alle prestazioni specialistiche, è quello del “cittadino al centro” e della sua presa in carico.
 

Programma del Corso Online Tempi di attesa delle Strutture Pubbliche e Private

  • Principale normativa di riferimento sulle liste di attesa
  • Monitoraggio delle prestazioni
  • Comunicazione e informazione su tempi e liste di attesa
  • Classi di priorità previste dal Piano Nazionale delle Liste di Attesa PNGLA 2019-2021
  • Mancata accettazione da parte del cittadino della prima data proposta
  • Sistemi CUP
 

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